Hiện nay, có không ít trường hợp một số đối tượng lừa đảo mạo danh bưu tá của Vietnam Post liên hệ giao hàng nhằm mục đích chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Vietnam Post khuyến cáo người nhận tải app My Vietnam Post Plus để chủ động theo dõi thông tin, hành trình các đơn hàng được gửi đến mình (theo số điện thoại đăng ký nhận hàng) qua hệ thống Bưu điện và phòng tránh nguy cơ bị lừa đảo.

Bước 1: Đăng ký/đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại nhận hàng

Bước 2: Vào mục quản lý đơn hàng nhận.

Tại đây, người nhận có thể theo dõi tất cả đơn hàng gửi đến mình theo số điện thoại đã đăng ký sử dụng để nhận hàng.

Bước 3: Chọn “Xem chi tiết” tại đơn hàng.

Bước 4: Nhấn vào mục “Hành trình” để theo dõi trạng thái đơn hàng.

Người nhận có thể nắm được vị trí của bưu gửi, thông tin của Bưu tá (trường hợp bưu gửi đã được giao cho Bưu tá để thực hiện phát).

Bên cạnh đó, khi nhận hàng, Vietnam Post cũng lưu ý người nhận nhận diện đúng thương hiệu Bưu điện Việt Nam trên trang phục và phương tiện vận chuyển của người giao hàng, kiểm tra kĩ các thông tin về người gửi, nội dung hàng, số tiền thu hộ và KHÔNG THANH TOÁN bất cứ một khoản tiền/phí nào khi có nghi vấn.

BBT