1. Cổng Dịch vụ công Quốc gia là gì?

          - Cổng Dịch vụ công Quốc gia là cổng tích hợp thông tin về dịch vụ công trực tuyến, tình hình giải quyết, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở kết nối, truy xuất dữ liệu từ các Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và các giải pháp hỗ trợ nghiệp vụ, kỹ thuật do Văn phòng Chính phủ thống nhất xây dựng, quản lý.

          - Với quan điểm công khai, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Cổng Dịch vụ công Quốc gia kết nối, cung cấp thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc.

          - Cá nhân, tổ chức dễ dàng truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ duy nhất www.dichvucong.gov.vn theo nhu cầu người dùng từ máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại di động được kết nối internet…

          2. Lợi ích của Cổng Dịch vụ công Quốc gia

          - Khi sử dụng các dịch vụ trên cổng Cổng Dịch vụ công Quốc gia, người dân sẽ nhận được nhiều lợi ích như:

          + Có thể tra cứu thông tin, dịch vụ công các ngành, lĩnh vực, các địa phương tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính;

          + Đề nghị hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công qua Tổng đài điện thoại 18001096 hoặc trực tuyến tại mục Hỗ trợ.

          + Thực hiện nhiều thủ tục trực tuyến giúp giảm thời gian đi lại, chấm dứt hoàn toàn việc quan liêu, hạch sách của cán bộ công quyền;

          3. Nội dung này cũng nằm trong Đề án của Chính phủ như:

          - Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ quy định về việc triển khai thực hiện TTHC trên môi trường điện tử;

               - Ngày 06/01/2022, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 06/QĐ-TTg phê duyệt “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030”

          4. Việc tạo, lập, đăng ký tài khoàn DVCQG có 05 bước như sau:

Bước 1: Đăng nhập trang chủ Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia www.dichvucong.gov.vn và chọn Đăng ký.

cổng dịch vụ công

Bước 2: Chọn phương thức đăng ký

- Chọn cá nhân (Công dân), doanh nghiệp hoặc cơ quan nhà nước.

Đối với công dân có thể đăng ký qua 01 trong 05 hình thức:

+ Đăng ký bằng mã số BHXH.

+ Đăng ký bằng số điện thoai (Số điện thoai đã đăng ký bằng CMND/CCCD với nhà mạng).

+ Đăng ký thông qua bưu điện VN.

+ Đăng ký bằng USB ký số.

+ Đăng ký bằng Sim ký số.

Trong phạm vi bài hướng dẫn này sẽ hướng dẫn phương thức là Công dân, đăng ký bằng mã số BHXH (đăng ký bằng SĐT tương tự).

Bước 3: Nhập các thông tin hiện trên bảng và chọn Đăng ký.

Lưu ý: Những trường đánh dấu * là bắt buộc nhập.

Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại.

Bước 5: Nhập mật khẩu và nhận thông báo đăng ký thành công.

- Mật khẩu gồm 8 ký tự (Một chữ cái in hoa, ký tự đặc biệt và số…. Ví dụ The@1234 hoặc The#1234…).

- Khi đăng nhập vào tài khoản DVCQG ta nhập số CCCD hoặc số CMND vào tài khoản, còn mật khẩu theo thông tin đã tạo trước đó. Mỗi lần đăng nhập như vậy hệ thống DVCQG sẽ yêu cầu nhập mã OTP gửi về SĐT đã đăng ký và ta nhập mã số gồm 04 số vào mục.

BBT